Saturn?
Hab vor ca 3 monaten ein controller be saturn gekauft und jz fubktonieren 2 knöpfe nicht mehr richtig die lösen 2 mal aus also ich drück ein knopf und dann klikct es doppelt meine frage kann ich jz higehen und einen neuen bekommen wenn ich denn abgebe
3 Antworten
Das entscheidet Saturn.
Die können auch den alten zur Reparatur einsenden.
Der Verkäufer kann selber entscheiden wie er verfährt.
Er kann reparieren, er kann tauschen, und er kann Geld zurück geben.
Erst wenn der Verkäufer 2 Mal erfolglos "Nachgebessert" hat, hast du beim dritten Mal das Recht auf dein Geld.
Naja die garantie geht nur dann wen der fehler schon beim Kauf vorhanden war.
Also wen er dir selber kaputt gegangen ist denke ich nicht das das funktioniert
Beweislast liegt aber NICHT beim Käufer ;-)
Zudem ist es nicht Garantie, sondern Gewährleistung.