Samsung Smart TV verliert Internetverbindung?
Guten Abend liebe Community.
Seit kurzem habe ich Schwierigkeiten mit meinem Samsung LED 50 Tv. Wenn ich den Fernseher anschalte und dann Funktionen wie YouTube oder Netflix benutze kommt es nach 15-20 Minuten immer zum Abbruch der WLAN Verbindung. Das es nicht am Internet selber liegt kann ich bestätigen, da zu einem das Wlan an allen andere Geräten funktioniert und ebenso die Verbindung zu anderen Wlan Netzwerken nach dem Abbruch nicht möglich ist (Getestet mit Handy Hotspot und Router vom Nachbarn). Das Problem hatte ich etwa vor zwei Wochen schon mal. Gelöst habe ich es entweder durch Stecker ziehen und 10 Sekunden die Power Taste drücken, oder durch Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Allerdings habe ich beides bereits mehrere Male versucht, aber sie helfen nicht. Hatte hier jemand vielleicht schon mal das Problem, oder kennt sich damit aus? Ich würde mich sehr über Antworten freuen.
LG
1 Antwort
ich halte die WLAN Module in den TV für sehr minderwertig. habe das gleiche bei meinem Panasonic.
mal läuft es wochenlang ohne Probleme, dann geht tagelang garnichts. erst abziehen des Moduls (ist in dem Falle außen am TV angebracht) bringt wieder Verbesserung.
deswegen hab ich LAN Verbindung und die läuft ohne Probleme. würde ich immer empfehlen, wenn möglich!
ansonsten, wie alt ist der TV, wenn unter 2 jahre Samsung kontaktieren. vlt gibt es ja ein Firmware Update für den tv, womit das Problem gelöst werden kann oder es ist iwas auf Garantie möglich
firmware Update trotzdem checken.
oft wird dadurch daß eine oder andere Problem gelöst, vlt auch das WLAN Problem. kann, muss aber nicht!
Leider hab ich den TV schon länger als zwei Jahre sonstige hätte ich mich mit Samsung in Verbindung gesetzt. Ich werde es mal mit LAN Verbindung testen! :)