Samsung Buds verloren/verlegt?
Hallo, ich habe leider seit Samstag meine Samsung Buds Pro verloren und noch nicht wiedergefunden. Das letzte Mal als ich sie gesehen habe, war am Freitagabend im Fitnessstudio. Meine Sorge ist jetzt, ob ich sie dort vergessen habe, Zuhause verlegt habe, oder sie mir auf dem Weg zum Auto aus der Tasche gefallen sind.
Zu Hause habe ich versucht sie über die Samsung Wearable App Funktion in der Nähe suchen zu orten, wie auch im Fitnessstudio, doch bedauerlicherweise wurden Sie vom meinem Handy nicht gescannt und hören konnte ich auch nichts (Laut der App ein Piepen).
Das Case der Kopfhörer hatte kein Akku mehr, aber die Kopfhörer selber schon. Ungünstigerweise zeigt die App (Wearable) mir auch nur eine Aktualisierung vom Standort am 5. September an (mein Fitnessstudio), obwohl ich am 1. Oktober im Fitnessstudio, wie oben erwähnt, mit den Kopfhörern trainiert habe.
Ich habe ein paar mehrere Fragen, und zwar:
•Wie zuverlässig ist die Wearable-App, wenn es ums Orten geht? (In der Nähe suchen)
•Kann der Samsung Support nach Anfrage, mir helfen die Kopfhörer zu orten? /, auch wenn das Case kein Akku mehr hat?
•Kann der Support mir allgemein in der Lage helfen?
• und wird der Standort beim Benutzen der Kopfhörer nicht ständig aktualisiert?
Leider ist der Support erst morgen wieder erreichbar, und mir sind die Kopfhörer sehr wichtig, da sie ein Geschenk waren. Deswegen versuche ich mein Glück auf Gutefrage.
Ich würde mich über Antworten und Tipps freuen.
Dankeschön
1 Antwort
Guten Abend, KeinITProfie.
Vorab: Sehr Sympathische Person. Das konnte man am Text herauslesen. :)
Um all deine Fragen beantworten zu können muss Ich erstmal Vorwort halten.
Persönlich würde Ich mal eher dazu sagen, dass es immer schlecht ist ohne Aufgeladenes Galaxy Buds Case nach draußen in die Öffentlichkeit zu gehen.
- Wie zuverlässig ist die Wearable-App, wenn es ums Orten geht? (In der Nähe suchen)
Die Wearable-App ist, wenn es ums Orten geht ziemlich zuverlässig. Die GPS-Sensoren sind in beiden Buds sowie im Case verbaut.
- Kann der Samsung Support nach Anfrage, mir helfen die Kopfhörer zu orten? /, auch wenn das Case kein Akku mehr hat?
Möglichkeiten würde es bestimmt geben. Aber Ich vermute eher das Samsung sowas aus Prinzip nicht macht, da es Ja die Wearable-App sowie Smarthings-App hat, um seine Geräte in der Nähe zu suchen oder ggf. zu finden.
- Kann der Support mir allgemein in der Lage helfen?
Der Samsung Support hat eigentlich nichts damit zu tun, wenn Du deine Produkte verlierst. Dennoch kann er in solchen Situationen evtl. weiterhelfen. Was allerdings "Ortung" betrifft höchstwahrscheinlich eher weniger.
- Und wird der Standort beim Benutzen der Kopfhörer nicht ständig aktualisiert?
Richtig. Wenn Du allerdings dein GPS permanent aktiviert hast. Ich würde dir aber Empfehlen Standartgemäß dein GPS ausgeschaltet zu lassen. Das würde auf Dauer zu Last des Akkus gehen, womit er sich über die Zeit schneller entleert. Ebenfalls aufgrund von Datenschutz. Oder willst Du getrackt werden? Eher nicht!
Samsung Live Chat (Support): Live Chat | Samsung Deutschland
Mit freundlichen Grüßen
Robin | TechBrain. :)