Rückverfolgung eines Receivers anhand der Seriennummer?
Hallo!
Folgendes Problem kurz erklärt...
Ich habe zwei Linux Kabel Receiver online bestellt. Paket kam an, jedoch war nur ein Receiver darin enthalten. Der Händler sagt nun, das zwei versendet und auch zugestellt wurden. Meine Frage nun...
Besteht die Möglichkeit, diesen Receiver anhand der Seriennummer zurück zu verfolgen? Oder kann man das auf irgendeine andere Art und Weise machen?
Wäre super wenn mich mal jemand darüber aufklären könnte.
Danke im Voraus!
Grüße, Werner Rosaron
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/andie61/1547847042449_nmmslarge__1010_276_606_606_7eb6ab34373f8476d71297aa214aa122.png?v=1547847042000)
Ein Kabelreceiver kann nicht über die Seriennummer zurückverfolgt werden,da wäre dann ja auch die Frage in welchem Kabelnetz er gunutzt wird.Woher will der Händler wissen das 2 Receiver zugestellt wurden,hat er 2 Pakete mit je einem Receiver verschickt?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MissAri/1515026706795_nmmslarge__334_0_453_453_62da0b9867054a04767c374c8101f1c7.jpg?v=1515026707000)
Ich verstehe nicht, was dir das bringen würde. Entweder hat der Händler misst gebaut, oder der zweite kommt noch.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MissAri/1515026706795_nmmslarge__334_0_453_453_62da0b9867054a04767c374c8101f1c7.jpg?v=1515026707000)
Gesetztlich gesehen müssen sie dir überhaupt erstmal beweisen, das wirklich 2 Stück im Paket waren.
Weil ich dadurch beweisen könnte, das ich den Receiver nicht erhalten habe. Dann könnte man überprüfen, wo sich dieser befindet.
Und wieso sollte der noch kommen, wenn der Händler bereits sagt das zwei verschickt und zugestellt wurden?
Der Händler oder die DHL haben einen Fehler gemacht. Das ist sicher!