Rückerstattung nach Retoure an Lightinthebox erhalten?

Hallo,

ich habe - leider - einen Anzug bei Lightinthebox bestellt und erst nun im Nachhinein die schlechten Bewertungen gesehen. Der Anzug ist an sich schön, aber leider zu klein. Auf meine Retourenanfrage habe ich jetzt die chinesiche Adresse erhalten mit der Info, dass ich für den Rückversand selbst aufkommen muss. Meine Frage nun: Hat jemand Erfahrungen, wie man nun am besten weiter vorgeht. Der Anzug hat über 200 € gekostet und ich würde den Rückversand in Kauf nehmen, wenn ich dafür den Kaufpreis rückerstattet bekomme. Oder kann man da gar nicht mit einer Ersattung rechnen? Bezahlung lief über Paypal, lohnt es sich, Paypal einzuschalten? Vielen Dank vorab!

Answer 1

[Dorfkind63]

PayPal wird Dir nicht helfen. Du hast eine Lieferung erhalten, und es war das bestellte darin.

Dass es zu klein ist, damit muss man bei asiatischen Lieferanten rechnen.

Und jetzt? Paket zurück senden, und darauf hoffen, dass eine Erstattung kommt.

Falls nicht, viel Spaß beim klagen in Asien.

Answer 2

[Destranix]

Wenn du widerrufst ist die der Kaufpreis unverzüglich zurückzuerstatten auf demselbem Weg, denn du bei der zahlung verwendet hast.

Ob du die Rücksendekosten tragen musst hängt einerseits von den AGB ab. Bis zu welcher Höhe das angemessen ist, weiß ich nicht.