Ray Ban, Lack löst sich nach nicht mal einem Jahr, was tun?
Hallo. Ich trage meine Ray Ban von Fielmann seit fast einem Jahr. Nun ist mir aufgefallen dass sich am Bügel der Lack gelöst hat. Das sieht absolut nicht schön aus! Da ich meine Brille dauerhaft tragen muss und ich auf Arbeit mit Kunden im Kontakt stehe (ein Ordentliches Auftreten ist dem Unternehmen sehr wichtig), ist es mir wichtig, dass schnell eine Lösung gefunden wird. Nun zur Frage, wird das bei Fielmann nach einem Jahr noch unter Gewährleistung bearbeitet? Wenn nicht, was kostet das? Oder was kann ich selbst tun?
Danke
2 Antworten
Hallo, ich kann dich beruhigen. Fielmann ist bei der Garantie sehr Kulant. Bring die Brille zurück und sie werden die einfach ein neues Gestell geben und die Gläser da einsetzen.
Ich würde zu Fielmann gehen und mich erkundigen
Okay danke, weist du wie lange das ca dauert? Also das bestellen, falls das Gestell nicht vorrätig und anschließend das Gläser aus und einbauen? Ich bin ohne Brille fast blind.. :-D