RAM Garantie, aber 2 Verkäufer?
Ich hab mir 2021 Amazon und 2022 Galaxus jeweils 2 Sticks RAM Gekauft (Crucial Ballistix 8gb 3600 x 2) also insgesamt 32GB.
Jetzt habe ich das Problem das ein oder zwei Sticks defekt sind (Noch nicht richtig überprüft). Und diese würde ich gerne zurückschicken… die sehen alle gleich aus und habe keine Ahnung ob die zum selben paar gehören und zu welchem Verkäufer ich sie schicken soll.
Gibt es irgendeine Möglichkeit wie ich das überprüfen kann oder würde es den Verkäufern überhaupt auffallen wenn ich evtl. die „falschen“ zurück schicke?
2 Antworten
Hallo,
eigentlich nicht, und Verkäufer ja auch nicht.
Aber du kannst mit CPU-Z, die Seriennummer,
eines jeden einzelnen Riegels, auslesen.
Ob das was hilft.
Pack die defekten Riegel in ihre Verpackung und
versuche es bei einem Händler.
Hansi
Du willst Ware reklamieren, von der du nicht einmal mehr weisst, von welchem Händler du die bekommen hast? Mit anderen Worten, es ist dir fürchterlich egal, wenn du damit den falschen Händler belästigst. Und richtig dämlich wird das dann, wenn die Speicherriegel gar keinen Defekt haben.
Ja, Händler können wissen, welche Speicherriegel sie verkauft haben. Die Dinger haben Seriennummern. Ob Amazon selbst oder die darauf vertretenen Händler sich diese Daten zu ihren Transaktionen dokumentieren, wage ich zwar zu bezweifeln, aber man kann es nicht ausschliessen.
RAM Garantie
Wenn du an die Händler herantrittst, hat das mit Garantie nichts zu tun. Die Händler sind für die Gewährleistung zuständig. Garantien sind - wenn sie überhaupt vorhanden sind - Sache des Herstellers.