Psn support anrufen ohne Ausweis?
Hey leute also ich hab folgendes Problem meine IP wurde seit Dezember 2016 schon 3 mal gebannt bzw ich hab 3 mal ne gebannte IP bekommen von meinem Provider(Telecolumbus) und da es mir immer zu lange dauert den Support via Email zu kontaktieren will ich jetzt anrufen allerdings weiß ich nicht genau ob ich einen Ausweis brauch denn ich bin noch keine 18 und hab einfach angegeben das ich 1995 geboren wurde. Weiß jemand was man da alles angeben muss?
Kommt mir bitte nicht mit sowas wie"Änder doch einfach die IP" das is keine Antwort auf meine Frage
2 Antworten
Der PSN Support fragt nicht nach deiner ID. Vielleicht in gewissen Fällen, aber dabei sollten sie dir schon helfen können. Einfach anrufen und dein Problem schildern, je nachdem finden sie dann eine Lösung.
Hab bereits angerufen trotzdem danke für deine Antwort
Wenn du dynamische ip's bekommst starte doch einfach den router neu.. oder willst du alle paar tage das selbe problem und da jedes mal anrufen?
Das bringt nichts hab ich bereits mehrmals versucht.
Außerdem will ich nicht wissen wie ich es lösen kann sondern das was oben gefragt ist -.-
die werden dich sicher am telefon nicht dazu auffordern ne ausweiskopie einzureichen xdd