Hat jemand Erfahrungen mit einem IP-Block bei PSN/PS4?
Seit gestern morgen habe ich wohl einen IP-Block beim Playstation Network. Ich kann mich weder mit meiner PS4, meinem Laptop oder meinem Handy bei PSN einloggen. Habe schon den Support von PSN angerufen, dort wurde mir auch gesagt das es sich wohl um einen IP-Block handelt. Wie dieser zustande gekommen ist kann ich mir nicht erklären, habe meine PS4 ganz normal behandelt, keine fremde Software aufgespielt oder sonstiges. Am Abend vor dem IP-Block hatte ich die Open Beta von Battlefield 1 geladen, kam wegen Server-Problemen aber nicht ins Spiel und habe 10000 mal versucht zu connecten. Evtl war das der Fehler. Ich habe auch schon bei meinem Internet Anbieter angerufen und versucht mir eine neue IPv4 Adresse geben zulassen aber die waren etwas Ahnungslos was das Thema betrifft. Wie dem auch sei, der Support habe mein Problem an die Techniker weiter geleitet. Weiß jemand wie lange es dauert bis der IP-Block aufgehoben wird? Die Leute von PSN konnten mir keine Infos dazu geben, hatten wohl nicht so viele Erfahrungen damit gemacht. Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte! Vielen Dank im Voraus
2 Antworten
Habe genau das gleiche Problem. Sämtliche Lösungsvorschläge aus dem Internet ausprobiert aber nix hat eine Veränderung gebracht. Hatte auch die B1 Beta geladen und am nächsten Tag ging nix mehr im PSN.
Bei Vodafone heißt es, die können nicht helfen und man solle sich bei Sony melden. Meinten aber auch, dass sich seit ein paar Tagen mehrere deswegen gemeldet haben.
Hab nach dem Routerneustart eine andere ip-Adresse gehabt aber kam trotzdem nicht ins PSN.
Bei einem Freund war das vor einer Weile genauso und da löste sich das Problem von alleine nach 2 Tagen, aber darauf möchte ich erstmal nicht vertrauen.
Bitte keine Lösungsvorschläge anbieten in Richtung Portfreigabe o.ä. - alles schon versucht. Gibt es eine Meldeplattform direkt bei Playstation/Sony die sich solcher Probleme annimmt?
Mein Problem hat sich jetzt von alleine gelöst oder es wurde vom Technischen Support gelöst. Ich kann mich zumindest wieder bei PSN anmelden. Hoffe bei euch löst sich das Problem auch von alleine