PS4 Minecraft: gekaufte Maps/Welten laden nicht herunter oder sind defekt geladen. Was kann die Ursache sein?
Ich hab meinen Kids 2-3 Welten im Store gekauft. Jetzt laden die dinger aber nicht herunter. Bezahlt und abgebucht sind sie.
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Geh mal in die Einstellungen bei der ps4 und klick auf Lizenzen wiederherstellen. Hier eine Anleitung:
https://www.playstation.com/de-at/support/games/restore-licences-playstation/
Wenn du darauf klickst, solltest du die bisher gekauften Sachen nochmal herunterladen können.
Wenn das nicht klappt dann würde ich den Playstation Support anrufen oder anschreiben. Anrufen geht schneller, bei Email muss man meistens einige Tage warten.
service@de.playstation.com oder 06102 771 3001
questionjassi
18.07.2022, 13:06
@Svenjamin77
Das ist komisch. Hast du mal die ps4 neu gestartet und dann nochmal die Lizenzen wieder hergestellt?
Hat leider nicht geklappt. Es hängt im download Fenster. Es tut sich leider nichts.