PS4 Controller Rückgaberecht?
Liebe Community,
Ich habe mir vor genau einem Tag und ca 11 stunden einen Controller bei Mueller gekauft. Den Kassenbon, die Originalverpackung und auch den Mueller Sticker habe ich noch.
Nun habe ich das Problem dass es gestern keine weißen Controller im Laden gab und auf den Schwarzen viel zu schnell Ölflecke zu sehen sind. Kurzgefasst: Ich möchte entweder mein Geld zurück oder mein momentanes Gerät gegen ein weißes umtauschen lassen und frage nun, ob das möglich ist.
Als ich an der Kasse nachgefragt habe, sagte man mir, dass der Controller eine Garantie hat. Ich weiß aber nicht ob "unbegründete" Rückgaben von der Garantie gedeckt sind. Ich weiß nur, dass man wenn es ein Problem mit dem Controller geben sollte, sich darum kümmert.
Ich danke für das lesen und bedanke mich im Voraus
LG Erdem
1 Antwort
Nein, eine unbegründete Rückgabe ist kein Garantie/Gewährleistungsfall. Die können das Ding ja jetzt nicht mehr verkaufen. Und wenn du behauptest das Ding wäre kaputt, dann wrids zur Reparatur eingeschickt