Product ohne kassenbong zurück geben Garantie läuft noch?
Hi meine bürste ist gerade eben kapput gegangen und sie ist noch nie kapput gegangen und nie benutzt worden habe sie heute das 6 mal benutzt nach 7 Monaten und jetzt ist das Ding kapput gegangen denkt ihr Edeka gibt mir 1 Ausnahme wenn ich Frage ?
Kein Unsinn schreiben
3 Antworten
Kurz gesagt: Unwahrscheinlich
Theoretisch ist der Kassenbon gesetzlich gesehen keine Pflicht bei einer Rückgabe, innerhalb der Rückgabefrist oder bei beschädigter Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist usw.
(Garantie ist etwas anderes, da das eine freiwillige Leistung des Anbieters / Händlers ist und nochmal Vertraglich anders geregelt werden kann)
Allerdings müsstest du im Zweifel den Kauf beim entsprechenden Händler nachweisen können, sollte dieser das anzweifeln. Ein Kassenbon ist da einfach ein nicht anzuzweifelndes Beweisstück. Theoretisch geht es auch anders, macht es aber deutlich komplizierter.
Nein.
Nein.