Probleme mit der SIM Karte. Wer kann helfen?
Guten Morgen Freunde,
ich kann seit gestern Abend leider nicht mehr telefonieren und habe keine Idee, woran das liegen kann.
Der Sachverhalt:
- Gestern Abend wurden mal wieder die Android Apps aktualisiert.
- Als ich mit dem Handy wenig später telefonieren wollte, funktionierte das nicht.
- Sobald ich eine Nummer wähle erscheint der Hinweise auf dem Display:
SIM aus
Zur Nutzung der Nummer zunächst einschalten
Abbrechen Aktivieren
Tausend mal versucht zu aktivieren - es passiert gar nichts.
Dann habe ich geprüft ob die SIM Karte richtig sitzt und den Akku aus- und eingebaut.
Das Problem hat sich leider nicht gelöst.
Allerdings hat sich Folgendes geändert: Musste ich mich vorher ständig mit einem 4-stelligen Code anmelden, funktioniert das nun durch einfaches "Wischen" über den Bildschirm.
Deshalb gehe ich davon aus, unwissentlich etwas verstellt zu haben. Nur was?
Da meine Kenntnisse wirklich mager sind, wollte ich auch nicht wahllos aktivieren, zurückstellen oder so.
Kollegen hatten leider auch keinen Vorschlag, weil das Problem nicht bekannt sei.
Bin für jeden Tipp dankbar.
Allen einen guten Start in die neue Woche!
2 Antworten
Ich würde raten zum Anbieter zu gehen und das überprüfen zu lassen weil das klingt als hättest du etwas verstellt oder sogar gesperrt am Handy könnte aber auch am neuen Update liegen.
Viel Glück 👍🏻
Kann sein dass sich die sim deaktiviert hat
Da hilft der Anbieter meistens unkompliziert weiter