Problem mit Pelletofen - die Förderschnecke knarzt und quietscht fürchterlich!

Hallo,

seit wenigen Tagen haben wir einen Pelletofen. Die Wärme können wir aber nicht in vollen Zügen genießen, weil genau am 3. Tag hat der Ofen angefangen wie eine schlecht geschmierte Tür zu quietschen und zu knarzen. Wir vermuten, dass diese Geräusche von der Förderschnecke stammen. Keiner kann uns aber sagen, woran das liegt und was wir dagegen tun können - nicht mal der Händler. Muss dazu sagen, dass der Ofen recht teuer ist und die Pellets auch von guter Qualität. Kann mir jemand helfen? Danke bembele

Answer 1

[gejaf]

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Answer 2

[cheraa]

Bei uns ist es auch so, haben ihn aber schon ein paar Jahre. Der KD meint es ist das obere Lager der Schnecke, das bekommt am meisten Wärme ab.

Gewechselt habe ich es aber noch nicht.

Gruß Gerhard