Problem bei Vinted mit käufer?
Hallo zusammen,
ich habe etwas verkauft, die Person jedoch wurde mit jeder Frage immer etwas aufdringlicher. Er verlangte immer wieder Dinge, sofortige Antworten usw. Er schrieb ständig Fragezeichen, wiederholte: „ich will das kaufen“. Ich war aber arbeiten und konnte nicht antworten. Zuletzt forderte er dann eine Bewertung: „Jetzt nur noch die Bewertung!“, die Bewertung bitte!“, Die ich nicht geben wollte, da ich ihn unfreundlich fand und er mehr Befehle als Bitten schrieb. Ich weiß, zu dem Zeitpunkt ist in frage zu stellen, warum ich letztlich überhaupt was an ihn verkauft habe. Ich war froh, das jemand überhaupt was kaufen wollte…ein Fehler war es trotzdem.
Ich ging auf seine Nachrichten nicht mehr ein, er hatte sein Produkt, ich kam ihm mit den Versand entgegen, habe seine anderen Wünsche auch berücksichtigt und das Paket am nächsten Tag direkt verschickt.
dann wollte ich aber Ruhe haben und keinen Kontakt mehr.
er schrieb mich noch 3 Tage später täglich an, um auf seine Bewertung aufmerksam zu machen, die er noch nicht bekommen hat. Ich wollte ihm aber keine geben, weil ich es nicht mochte, dass er mir ständig schrieb, „was ist mit der Bewertung?“, „Jetzt noch die Bewertung bitte!“, und mir davor schon immer unfreundlich war.
jetzt gibt er mir 2 Sterne, trotz guter Ware. Das Problem war, dass er nicht akzeptiert hatte, dass ich das nicht wollte. Und ich bin ihm das ja nicht verpflichtet? Ich dachte nur, lieber keine Bewertung, als eine schlechte Bewertung. Die hab ich dafür dann abbekommen. Ich möchte natürlich keine 2 Sterne bekommen, obwohl ich meines Erachtens nichts falsch gemacht habe. Aber täuschen kann ich mich natürlich.
daher meine Frage, wie seht ihr das? Wohlmöglich hab ich überreagiert…hätte ich ihm seinen Willen gegeben, wäre ich aber auch nicht in Ordnung damit gewesen.
sollte ich ihn anschreiben und das klären? Ihm auch eine Bewertung hinterlassen, 2 Sterne? Oder doch 5? Das ganze ist kindisch, ich weiß.
danke im Vorraus.
2 Antworten
Ich würde mich an den Vinted Kundenservice wenden, ggf können Sie die Bewertung löschen. Ich hätte den Käufer wahrscheinlich negativ bewertet, mit Informationen über das unmögliche Verhalten.
Das können wir nicht beurteilen, ohne den tatsächlichen Chatverlauf zu lesen.
So wie ich es verstanden habe wurde alles bezahlt und Ware ist angekommen. Dann ist doch alles beendet, blockieren und fertig.