Prime Video Kinderkonto-Fehler?
Ich möchte auf PrimeVideo gerne ein kinderkonto erstellen, auf dem (falls man es irgendwann mal braucht) dann halt mal kinder bisschen filme schauen können, ohne auf irgendwelche horrorfilme oder verstörende filme außerhalb ihrer altersgrenze stoßen. Soweit klappt eigentlich alles, aber ich habe bereits in der Vergangenheit mehrere Filme gekauft die fsk 0 - 12 sind (als Beispiel) und mir wird nur der Polarexpress (fsk 0) angezeigt. Dabei hab ich schon einige Filme die in die kategorie Kinderfilm passen gekauft. Selbst wenn ich mich abmelde und neu anmelde, besteht das problem weiter, kann da wer helfen?
Insbesondere wüsste ich gern, wie man dann die Konten mit Erwachseneninhalten mit nem passwort oder nem pin schützen kann.
Danke vorab :D
1 Antwort
Wenn ich das richtig sehe, kann man nur beschränken, dass keine Einkäufe getätigt werden können, die Downloads des Hauptkontos können aber auch vom Kinderkonto aus gesehen werden (seltsam!).
Weitere Einstellungen habe ich leider auch nicht gefunden. Keine Ahnung, was sich Amazon dabei gedacht hat.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTYL2UYVAAPUD6WE