Prepaidkarte OHNE sim- pin und PUK entsperren?
Hallo ich muss dringend ins Ausland mit meiner Familie und Freunden sprechen, doch da hätte ich ein Problem die Prepaidkarte (die ist von Ortel Mobile) kann ich nicht entsperren, da ich nicht mehr die dazugehörige Plastikkarte und Verpackung Unterlagen etc. mehr habe das Schade ist weil sich da noch Guthaben darauf befindet, wäre es irgendwie möglich
Danke im Voraus!!!
2 Antworten
Du kannst versuchen, den PUK 1 über die Hotline zu erfahren.
wenn Du einen Online Zugang hast und der aktiv ist kannst Du da mal schauen. Vermutlich bleibt da nur per Support Call eine frische SIM zu bestellen. Das kostet halt 5...25 € Gebühren.
Alternativ neue SIM bei anderem Anbieter holen und die Nummer portieren lassen. Diese prepaid SIM kündigen, dann wird das Guthaben ausbezahlt.
Geht alles nicht schnell. Eine frische SIM vom Supermarkt oder T-Punkt hast Du jedoch sehr kurzfristig als Ersatz am Start.