Prepaid-Guthaben trotz Vertrag?
Hallo zusammen. Wie ist es möglich, dass man trotz eines Handyvertrags Guthaben auf seiner Karte haben kann. Ich habe heute festgestellt, das dies bei mir der Fall ist, obwohl ich niemals etwas eingezahlt habe. Kann ich das Guthaben einfach ausgeben, ohne dass dadurch der Vertrag verfällt? Monatlich überweise ich ja deswegen, was hat es also mit dem Guthaben auf sich?
4 Antworten
Das Guthaben ist dafür da, wenn du zum Beispiel eine Flat in deutsches Handynetz hast, aber du möchtest in da Festnetz telefonieren, dann wird der zu zahlende Betrag direkt vom Handy abgebucht, ist bei mir zumindest so :D
Liebe Grüße
Simyo hat auch Prepaidtarife, bist du dir sicher, dass du einen Laufzeitvertrag mit Postpaid hast?
Wie hast Du das festgestellt?Bei welchem Anbieter bist Du?
Die einfachste Erklärung: Du hast bei deinen monatlichen Überweisungen zu viel überwiesen, das wird dann natürlich als Guthaben geführt. Für Details solltest du dich einmal an die Kundenbetreuung deines Anbieters wenden.