Postbank online Banking, Bestsign?
Folgendes: Habe vor kurzem ein neues iPhone bekommen. Dabei war auf meinem alten iPhone die Bestsign app aktiviert, sodass ich nach Anmelden bei Postbank online Banking (via Laptop) durch Fingerabdruck (am iPhone) meine Anmeldung vervollständigen konnte.
Auf dem neuen iPhone habe ich diese App zwar auch installiert, jedoch reagiert sie nicht, wenn ich mich bei online Banking via Laptop anmelde. Muss ich eine extra ID für das neue Gerät einrichten?
1 Antwort
Beim Wechsel des Mobilgerätes muss man für alle mobilen Banking-Apps, die zur Authentifizierung genutzt werden, den kompletten Registrierungsprozess bei der jeweiligen Bank neu durchlaufen. Denn die Authentifizierung erfolgt auf Geräte-HW-Level, weswegen beim Wechsel des Geräts das neue Mobiltelefon bei der Bank neu eingerichtet werden muss.
So wie es jetzt eingerichtet ist, versucht die Bank die Freigabe per BestSign auf dem alten iPhone durchzuführen.
https://www.postbank.de/privatkunden/bestsign-app-einrichten.html
Ja. Tatsächlich ist die SIM völlig egal; registriert wird die IMEI des Endgeräts.
Auch wenn die Simkarte (also auch meine Nummer) gleich geblieben ist?