Playstation Account für immer weg?
Hallo, ich wollte mich auf meinem alten Playstationaccount anmelden, den ich seit etlichen Jahren habe. Da ich natürlich keinen Zugang mehr auf meine alte Handynummer habe, musste ich dem Support schreiben, da die Zweistufenauthentifizierung nicht mehr möglich ist. Der Account ist auf meinen Namen und ich besitze noch die Anmeldedaten. Da ich aber keinen Einkauf oder die verf… Identifikationssnummer meiner alten Konsole vorweisen kann, (Wer hat die scheiße bitte noch, wenn man seine Konsole vor 3 Jahren verkauft hat) ist es nicht möglich mir weiterzuhelfen. Ist der Account jetzt wirklich für immer Weg? Ich habe ja sogar noch die scheiß Anmeldedaten??? Wegen einer lächerlichen Handynummer? Die scheiße soll einen doch schützen und nicht dazu beitragen, dass man nicht mehr auf seinen Account zugreifen kann.
1 Antwort
Die scheiße soll einen doch schützen
Nein, das ist eine fehlerhafte Annahme. Diese Scheiße schützt den Account und nicht dich. Du hast auf dem Account keinen Einkauf, also auch keinen Verlust. Der scheint nun weg zu sein.
Vorallem habe ich natürlich Spiele etc gekauft. Jedoch landen solche E-Mails in dem „Unbekannt“ Ordner und löschen sich automatisch nach 30 Tagen. Ist halt einfach eine dumme und unnötige Aussage gewesen.
Wie hast du denn bezahlt? Z.B. Paypal und Online Banking (je nach Bank) kannst du bei den Buchungen Jahre zurück gehen. Evtl. reicht es denen wenn mehrere Buchungen übereinstimmen.
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Hast du evtl eine Möglichkeit den Käufer bzgl. der Nummer der Konsole zu kontaktieren? Falls es über Kleinanzeigen oder so war, gibts da vlt noch den Chat.
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Oder hast du evtl noch Unterlagen zur alten Sim Karte? Vielleicht kann das auch reichen. Wird halt sehr auf den Support Mitarbeiter ankommen.
Und muss man nicht eine Rechnungsadresse hinterlegen? Ich hätte erwartet es reicht wenn die mit deinem Ausweis übereinstimmt.. keine Ahnung
Ja macht halt kein Sinn. Email Adresse kann gehackt werden, das ist denen aber egal. Personalausweis kann nicht gehackt werden aber fjnktioniert nicht. Saftladen halt, hab mir jz nen neuen Account gemacht
Was ist das für ein Müll? Der letzte Einkauf war vor Jahren mit dem Account und die Emails werden mir nicht mehr angezeigt. Was wollen die damit überprüfen? Das ich Zugriff auf die E-Mail habe? Zugriff habe ich ja, macht absolut keinen Sinn. Drecks Playstation
Vielleicht kein finanzieller Verlust, aber man kann auch tausende Stunden in kostenlose Spiele stecken.