PC-Absturz / Computerspiel - wie Ursache identifizieren?
Im folgenden liste ich die Informationen zu meinem Problem auf. Jede Hilfe ist erwünscht, ob nun direkte Lösungen oder einfach nur Ideen, welche Problemquellen vorliegen - ich bin nämlich eher ratlos.
Seit neuestem stürzt mein Computer beim spielen von Civilization 6 (Steam) ab; für gewöhnlich nach 20-60 Minuten in der Spielrunde. Das Spiel selber hatte erst kurz zuvor ein Update, ein Zusammenhang damit wäre wohl möglich.
Die Art des Absturzes: Der Bildschirm wird ohne Vorwarnung von einem auf den anderen Moment schwarz. Der PC ist zwar noch "an" (Powerleuchte, LAN-Anschluss und RAM leuchten), jedoch sind die Lüfter aus und der An/Aus-Schalter reagiert nicht mehr (weder kurzes noch langes Drücken). Nur das Stromkabel ziehen hilft, jedoch nur, wenn man eine Weile (5-10 Sekunden) den Strom weglässt - ich vermute mal das irgendeine PC-Komponente noch Restspannung/Reststrom verlieren muss.
Windows-Absturzprotokoll: Kernel Power 41
Bei anderen Anwendungen/Spielen trat dieses Problem bisher nicht auf. Der Computer scheint mir nicht zu überhitzen: ich habe CPU/GPU regelmäßig, teilweise wenige Minuten vor dem Absturz, darauf geprüft. Treiber sind auch alle aktualisiert. DirectX11/12 im Launcher umstellen bietet ebenfalls keine Abhilfe.
(PC von innen säubern, habe ich demnächst vor.)
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/mchawk777/1685967025514_nmmslarge__0_0_314_314_7f531735fb1811497fc0f16a1b1f1b90.png?v=1685967026000)
Kernel Power 41 sagt erst mal nur aus, das das System unplanmäßig beendet wurde. ("Ach!" 😉)
Daher wird es Zeit mal einen Blick in die Ereignisanzeige zu werfen.
Bevorzug um den Zeitpunkt des Absturzes - vor allem auf die Warnungen (gelb) und Fehler (rot).
So aus der hohlen Hüfte geschossen würde ich den Fokus auf das Netzteil bzw. Grafikkarte legen. 🤔
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Vielleicht komme ich ja zumindest mittelfristig an eine Grafikkarte zum testweisen umtauschen -.-'
Macht zwar durchaus Sinn - ich würde es aber zunächst mal mit einem anderen Netzteil versuchen, bevor ich die Graka tausche
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Fassadept/1686520495583_nmmslarge__0_0_120_120_040779a85bcf89fd282fa9af46f30da0.webp?v=1686520496000)
Im Nachhinein kann ich sagen, dass du richtig gelegen hättest.
Bedauerlicher Weise gibt es da kein Leitmotiv.
[DistributedCOM 10016 ist die einzige Warnung, welche stets auftritt (zu Spielstart, wie es scheint) und ansonsten ist das Protokoll auch ziemlich sauber - es gibt zudem keinen erkennbaren Unterschied zu der vorigen Zeit ohne Abstürze].
Vielleicht komme ich ja zumindest mittelfristig an eine Grafikkarte zum testweisen umtauschen -.-'