Paypal Rückerstattung nicht auf mein Konto überwiesen?
Hallihallo!
ich habe vor einer Woche eine Bestellung, die ich mit meinem Konto über Paypal gezahlt habe, storniert und auf Paypal steht ich hätte das Geld schon erstattet bekommen, doch auf meinem Konto ist bis jetzt nichts davon zu sehen. Ist das ein Fehler oder kommt das Geld noch irgendwann?
1 Antwort
Hey,
es kann schon mal ein paar Tage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ankommt, selbst wenn PayPal sagt, dass die Rückerstattung abgeschlossen ist. Banken brauchen oft 1–5 Werktage, um die Überweisung zu bearbeiten.
Hast du die ursprüngliche Zahlung vielleicht mit deinem PayPal-Guthaben oder einer Kreditkarte gemacht? In dem Fall wird das Geld dorthin zurückgebucht. Schau am besten mal auf dein PayPal-Guthaben oder deinen Kreditkartenauszug, ob es dort angekommen ist.
Falls das alles nichts bringt und die Rückerstattung bei PayPal trotzdem als „abgeschlossen“ angezeigt wird, würde ich empfehlen, den PayPal-Kundensupport zu kontaktieren. Die können dir genau sagen, was los ist.
Hoffe, das klärt deine Frage! 😊