Paket seit 27.11 in Frankfurt beim Zoll. Kann man was tun?
Hallo,
ein Paket für mich aus den USA liegt nun seit 27.11.19 beim Zoll in Frankfurt:
"2019-11-27
07:43:00
Held in Customs, Your item is being held in Customs at 7:43 am on November 27, 2019 in FRANKFURT/FLUGHAFEN, GERMANY., GERMANY,FRANKFURT/FLUGHAFEN"
Was dauert da wohl so lange ? Eigentlich war der Inhalt als Weihnachtsgeschenk gedacht und hat auch nur einen Wert von 29 $. Es ist jetzt auch nichts drin was gegen irgendwelche Einfuhrgesetze verstoßen würde.
Da Frage ist ob ich das Paket überhaupt noch irgendwann bekomme. Kann man da nicht irgendwo nachforschen lassen ob das Paket vielleicht verloren gegangen ist ?
Ich hab eine Trackingnummer von USPS kann ich damit bei der Post / DHL anrufen und Auskunft bekommen ?
1 Antwort
Du kannst es mit der Trackungnummer bei DHL/Post versuchen.
2 - 4 Wochen sind fast normal beim Zoll in FFm evtl dauert es durch die Feiertage noch länger.
Beim Zoll erhältst du keine Auskunft!
Allgemein:
Sendungen von USPS werden ab der ersten Zollkontrolle (bei deinem Ffm) durch DHL/Post befördert.
Sendungen bis 22€ Gesamtwert (Ware+Versand) sind Abgabenfrei.
Ab 22€ werden 19% EUST fällig, ab 150€ zusätzlich Zoll.
Wenn der Absender die Zollerklärung richtig ausgestellt hat kann es sein dass der Zustelldienst es bringt und dabei die 19% EUST kassiert.
Falls der Zoll Zweifel hat oder das Formular nicht glaubwürdig erscheint oder der Inhalt geprüft werden soll wirst du benachrichtigt, musst zum Zollamt, das Paket öffnen und nachweisen was das ist und wie viel es Wert ist.
Wenn der Zoll es dann freigibt zahlst du dort die EUST + evtl Zoll.
Du kannst (musst nicht!) die Abfertigung auch DHL übertragen, dafür verlangen die aber 28,50€.
Wenn der Zoll eine Sendung überprüfen will, (und das ist deren Job!), dann tun die das, egal was draufsteht.
Die Überprüfung soll ja auch klären ob die Angaben stimmen sonst würde jeder "Geschenk 15$" auf sein Kilo Koks schreiben.
Ich hab eine Trackingnummer von USPS kann ich damit bei der Post / DHL anrufen und Auskunft bekommen ?