Packstation mit App-Steuerung, zum ersten mal. Wie genau bedienen?
Guten Tag!
Ich nutze immer eine normale Packstation mit Bedienfeld. Die Sendung wird in der DHL App angezeigt. Beim abholen generiere ich einen Abholcode in der DHL App und öffne das Fach. So, hab ich das viele male gemacht. Die Packstation ist aktuell defekt. Ich habe Artikel von Amazon umgeleitet an eine andere Packstation die nur mit App bedienbar ist (App gesteuert) Die Sendung ist angekommen, wird mir über meine Mail Adresse mitgeteilt, wird aber in meiner DHL App diesmal nicht angezeigt. Die neue Packstation, wird auch nicht angezeigt. Ich kann auch keinen Abholcode generieren. Finden, kann ich meine Sendung nur über das Suchfeld nach eintippen der Trackingnummer. Die Packstation, finde ich über die Karte nach eintippen meiner Postleitzahl. Ich wähle sie aus, dann wird versucht eine Verbindung aufzubauen, die dann aber nicht zustande kommt. Das alles, habe ich gerade Zuhause ausprobiert. Wie kann ich das Fach der Packstation öffnen, wenn ich später dort hinfahre? Einen Abholcode, habe ich nicht, die Sendung wird auch nicht angezeigt. Gibt es vielleicht eine Verbindung zwischen Packstation und der App, wenn ich davor stehe und das Fach öffnet sich? Hat die App gesteuerte Packstation überhaupt noch ein Bedienfeld? Und wenn ja, was ist dort einzugeben?
Vielen Dank für Eure Antworten!
Beste Grüße