Packstation Wartezeit?
Moin Leute,
ich habe mir am 22.09.2020 eine Kundenkarte bestellt also vor 6 Tagen, und habe noch nichts im meinem Briefkasten erhalten. Also natürlich eine Kundenkarte für eine Packstation.
Ich weiß da steht das es wegen Corona ein bisschen länger dauert, aber 6 Tage sind da meiner Meinung nach schon bisschen zu lange. Oder was würdet ihr sagen.
Also Daten sind richtig angeben, das habe ich mehrmals überprüft und sonst habe ich auch eigentlich keine Probleme mit DHL.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, oder habt auch schon eigene Erfahrungen damit gemacht, würde mir wirklich helfen.
MfG Daniel
3 Antworten
Hey :)
Die DHL-Kundenkarte wird, nach dem Zeitpunkt der Anforderung, binnen 21 Tagen bei dir zugestellt. In der Praxis geschieht das jedoch um einiges schneller, erfahrungsgemäß bereits nach 9-12 Werktagen.
LG
So würde ich es machen :) Aber vorerst abwarten. Ich kenne niemanden, dessen Goldkarte bereits nach 6 Tagen angekommen ist. Somit liegt deine Bearbeitungsdauer noch mehr als nur im Toleranzbereich.
LG und einen schönen Tag!
Ich danke dir, hast mir sehr geholfen ;)
Hat bei mir auch ewig gedauert. Dann hab ich den Kundenservice angeschrieben, die haben meine Daten zurückgesetzt, dann musste ich sie nochmal beantragen und dann kam sie innerhalb einer Woche
ok, weißt du ca. in Tage wie lange es gedauert hat ?
Genau nicht mehr. Aber eine Woche mindestens zwei würde ich schon warten. Die müssen die ja auch erst machen
ja ok, muss ich mich leider gedulden.
Einfach abwarten. Dauert halt ein wenig.
Danke dir, also soll ich erstmal abwarten und wenn nach 12 Tagen nichts passiert ist, einfach mal beim Support melden ?