Otto retoure falscher Betrag Gutgeschrieben? Was nun?
Servus, ich habe bei Otto etwas zurück geschickt, im Wert (Zahlbetrag) von 317,95€. Nun wurde mir ein Betrag von 220,20€ auf mein Konto gutgeschrieben? Wie kommt das zu Stande? Und was mach ich nun?
Mit freundlichen Grüßen
3 Antworten
Frag bei Otto nach wie das zustande kommt.
Gut möglich das sie etwas für den Versandt und die Verpackung berechnet haben, das dürfen sie.
Bei Otto anrufen und nachfragen
Bei Otto nachfragen nicht hier.
Aber um die 100€ das kann’s ja nicht sein oder?