Online Ticket ungültig im Bus?
Ich kaufe meine Bus Tickets online von der DB-App.
Immer wenn ich diese aber vorne im Bus scanne ist es ungültig obwohl es eigentlich gültig ist ich kaufe es ja kurz bevor ich einsteige und kontrolliert hab ich es auch mehrmals, alles stimmt.
am Anfang haben die Busfahrer mich trotzdem durchgelassen also dachte ich, dass es am Gerät liegt aber jetzt hab ich immer Probleme weil sie meinen dass es nicht am Gerät liegt.
kann ich sonst irgendwo einzelfahrttickets online buchen oder woran könnte das liegen?
3 Antworten
Es könnte sein, dass das Ticket nicht sofort im System aktualisiert wird. Versuche, das Ticket ein paar Minuten früher zu kaufen.
Stelle sicher, dass das Ticket korrekt in der DB Navigator App geladen ist. Manchmal hilft es, die App zu aktualisieren oder das Ticket erneut zu laden.
Um welches Busunternehmen bzw. welchen Verkehrsverbund geht es? Bietet dieses Unternehmen bzw. dieser Verbund die Möglichkeit zum Kauf über eine eigene App an?
Grundsätzlich würde ich den Kauf über die DB-App eher vermeiden, wenn ich gar nicht mit der DB (bzw. Eisenbahn allgemein) fahren will. Es ist zwar in vielen Fällen prinzipiell möglich, funktioniert aber anscheinend doch nicht immer problemlos.
Hm.
Unter https://www.ostalbmobil.de/ostalbmobil-app-und-db-navigator-app/ wird der Ticketkauf über die DB Navigator-App sogar beworben, daher sollte das normalerweise auch funktionieren.
Die OstalbMobil-App scheint nur Auskunftsfunktionen zu haben.
Grundsätzlich würde ich den Kauf über die DB-App eher vermeiden, wenn ich gar nicht mit der DB (bzw. Eisenbahn allgemein) fahren will. Es ist zwar in vielen Fällen prinzipiell möglich, funktioniert aber anscheinend doch nicht immer problemlos.
ich bin im Ostalbkreis
ich weiß nicht ob es eine eigene App hier gibt aber ich schaue nochmal,danke!