Ohrenerkennung AirPods Pro funktioniert nicht mehr?

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen AirPods Pro, die ich von „refurbed“ gekauft habe, und jetzt funktioniert die ohrenerkennung auf einer Seite nicht mehr, was kann ich da machen?

mein iPhone zeigt, wenn ich die geräuschunterdrückung anmachen will, dass ich beide AirPods in meine Ohren tun soll, obwohl ich das habe

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