Nummer geklaut (whatsapp,handy)?
Also meine Freundin hat zwar schon länger ein neues Handy + Nummer, aber ihre alte Nummer und ihr altes Handy hat sie für Notfälle noch aufgehoben. Schon vor einigen Wochen haben wir bemerkt dass sie mit ihrer alten Nummer auf Whatsapp online war, obwohl sie ihr altes Handy nicht benutzt hatte. Daraufhin versuchte sie sich mit der alten Nummer wieder in Whatsapp anzumelden, aber dies scheiterte. Gestern haben wir nun gemerkt, dass die alte Nummer jetzt eine ganz andere Person hat und wenn wir die alte Nummer anrufen geht diese auch dran. Wir haben den neuen Nutzer zwar gefragt woher er die Nummer hat, aber da er erst seit kurzem in Deutschland ist und kein Wort Deutsch spricht kann er uns dies leider nicht erklären. Genauso wenig wie wir uns das erklären können, da meine Freundin die Simkarte mit der alten Nummer noch bei sich liegen hat und sie keine Ahnung hat wieso ein anderer nun Zugriff auf die Nummer hat, bzw wieso alle Anrufe und Nachrichten nicht mehr auf sie selbst gehen. Wir hoffen auf eine Erklärung. Vielen Dank schonmal.
10 Antworten
Sowas ist bereits einer Freundin von mir auch schon passiert; sie hatte eine neue Nummer und bekam öfters auf Whatsapp Nachrichten von Leuten, die sie gar nicht kannte. Es stellte sich schlussendlich heraus, dass die Nummer vorher einer anderen Person gehört hat und diese jetzt nicht mehr diese Nummer benutzt sondern eine Neue. Vielleicht ist das bei ihr ja auch so, falls sie die Nummer sozusagen "gekündigt" hat, um eine neue Nummer zu nehmen.
...oder (wie schon einige erwähnt haben) ihre Simkarte ist vlt. abgelaufen und diese Nummer ist jetzt für andere Käufer verfügbar.
Wenn sie bei AldiTalk ist wird ihre Nummer gesperrt wenn sie diese für länger als 2 Jahre nicht mehr zum Telefonieren oder SMS schreiben benutzt. Ist bei anderen Anbietern bestimmt auch so.
Und dann hat halt wer neues diese Nummer zugewiesen bekommen weil die dann halt frei war.
Da könnt ihr nix machen, Pech gehabt :/
Sie hat die Karte aber noch vor ca nem halben Jahr zum telefonieren genutzt. :/
Nach einer gewissen Zeit, in der eine Handynummer nicht genutzt wurde, kann es sein, dass der Provider diese für unbenutzt erklärt. Dann wird sie, wenn nötig, einer anderen Person zugeteilt. Das Problem dabei ist, dass die Daten von Whatsapp ja an diese Nummer gebunden sind. Da die Firma jetzt nicht weiß, dass die Nummer neu vergeben wurde, kann es sein, dass jetzt auch alle Wa-Nachricjten an die neue Nummer gehen. Gruß, Gobi
das solltet Ihr mit dem Provider klären.
Vermutlich ist die SIM Karte abgelaufen ? Nach einiger Zeit werden die Nummern dann neu vergeben ?
Beim Anbieter anrufen, vielleicht wurde sie neu vergeben.
(Vertrag abgelaufen?)