Antwort
Nach einer gewissen Zeit, in der eine Handynummer nicht genutzt wurde, kann es sein, dass der Provider diese für unbenutzt erklärt. Dann wird sie, wenn nötig, einer anderen Person zugeteilt. Das Problem dabei ist, dass die Daten von Whatsapp ja an diese Nummer gebunden sind. Da die Firma jetzt nicht weiß, dass die Nummer neu vergeben wurde, kann es sein, dass jetzt auch alle Wa-Nachricjten an die neue Nummer gehen. Gruß, Gobi