Neuer Drucker defekt?
Hi,
haben heute einen neuen Canon i-SENSYS MF752Cdw bekommen und haben leider ein Problem.
Beim ersten Start hat der Drucker Papierstau angezeigt wie er eine Bildkalibrierung machen wollte und kommt auch nicht mehr aus der Störung raus.
Ich habe überall nach Papier gesucht und den Betriebsanweisung gefolgt, jedoch ohne Erfolg.
Natürlich ist heute keiner erreichbar gewesen deswegen wollte ich auch fragen ob man vielleicht den Sensor lokalisieren kann oder es eine andere Lösung zum Problem gibt.
Danke im Voraus!
Hast Du ALLE Transportsicherungen entfernt???
Ja :) Alle Streifen und Styropor Teile wurden entfernt.
Hast Du ALLE Möglichkeiten geöffnet und reingeschaut? Hatte der Drucker schon ein Blatt eingezogen?
Der Drucker wollte beim 1. mal eine Testseite ausdrucken um die Farbe und Drockposition zu prüfen. Hat aber nie ein Blatt eingezogen
2 Antworten
Ah jetzt ja ... der Drucker hat versucht ein Blatt zu ziehen ... hat keines gepackt ... und meldet deswegen Papierstau.
Das bedeutet: Schau Dir Deinen Einzugsmechanismus an. Das sind in der Regel Gummirollen. Diese sollen auch optisch sichtbar und im Zugriff möglich sein.
Entweder steckt noch ein Stück Transportsicherung an der Stelle, oder die Einzugsrollen sind nicht in Ordnung - ODER Du hast vergessen, etwas einzubauen an dieser Stelle.
Falls Du nichts behinderndes findest und nichts vergessen hast, dann gebe den Drucker bitte als Garantiefall zurück. Selber-Reparieren ist kaum möglich und auch bei einem neuen Gerät absolut und überhaupt nicht sinnvoll.
Außer die ofizielle Info https://oip.manual.canon/USRMA-7149-zz-SSM-750-deDE/contents/devu-trb-papers_jam-psourceunit.html hast Du da keine sinnvolle weitere Möglichkeiten.
Danke für den Kommentar. Habe schon alle möglichen Orte, des Papierzufuhrs angeschaut. Jedoch kein Papier zu finden. https://tmpfiles.org/dl/12017895/20240830_205302.jpg