Netflix lehnt das bezahlen über Vodafone ab?
Hallo,
Ich habe mir gestern einen Netflixaccount gemacht und habe als Zahlungsmethode per Handyrechnung ausgewählt. Heute bekam ich von Netflix eine Email in der stand,das die Methode seitens Vodafone abgelehnt wurde. Warum? Ich habe beim mobiles bezahlen alle Häckchen weg,also offen 🤷🏼♀️ Und Netflix und Vodafone bieten diese möglichkeit selber an.
1 Antwort
Hm, wieso ist da deine erste Anlaufstelle nicht der Kundenservice von Netflix oder Vodafone? Die können deinen individuellen Fall einsehen und beurteilen.
Das kann verschiedene Gründe haben, die hier unmöglich feststellbar sind.
- Drittanbietersperren
- Frühere Zahlungen, die abgelehnt wurden, z.B. da es keine Kontodeckung für deinen Mobilfunkvertrag gab
- mangelnde Unterstützung aufgrund von sehr alten Mobilfunkverträgen