Netflix Abbuchung trotz gekündigten Konto?
Ich versuche nun hier einmal mein Glück.
Seit gut einem Jahr ist mein Netflix Abo gekündigt. Trotzdem werden seit dem immer wieder Gebühren einbezogen, obwohl das Konto nicht mehr besteht.
In Verbindung mit dem Kundenservice habe ich mich auch schon gesetzt, diese meinten das Konto würde nicht mehr bestehen.
Warum sehe ich dann Monat für Monat die Abbuchung auf meinen Kontoabzügen?
Bei weiteren Versuchen Netflix mit dem Problem zu konfrontieren wurde ich entweder ignoriert oder nett für bescheuert erklärt, da das Konto ja nicht mehr vorhanden sei.
Wenn jemand ähnliche Erfahrung machen musste und einen weitern Lösungsansatz hat, bin ich gern offen dafür!
1 Antwort
kenne ich so nicht aber kann ja sein das du unter einer Anderen alten ? Email noch ein Konto laufen hast.
Ich lasse alle immer grundsätzlich Kreditarte laufen dann kann ich der Buchung widersprechen was ich dir auch empfehlen würde.