Netanbieter ruft an und drängt dazu ein neuen handyvertrag abzuschließen?

3 Antworten

Hey siuuu546,

grundsätzlich sollte man sich nie zu etwas drängen lassen.

Wenn du ein Angebot nicht annehmen möchtest, dann ist das total ok! Am Ende entscheidest du, ob du die Veränderung im Vertrag brauchst oder nicht.

Ansonsten kann ich nur empfehlen, deinem Anbieter Feedback dazu zu geben. Nur so kann man den Service weiter verbessern.

Liebe Grüße

Isabelle

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Kundenservice in den sozialen Medien seit 2010

Ja. Und man sagt nein und legt auf. Anschließend die Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme widerrufen. Das passiert, wenn man Verträge nicht richtig durchliest und den Haken für Kontaktaufnahme für Werbezwecke drin lässt.

Wenn du nicht an einem neuen Vertrag interessiert bist, weil du mit deinem zufrieden bist, dann lass ihn das wissen oder leg einfach auf.

Die wollen doch Geld verdienen.