Nach Anmeldung bei Instagram immer auf Hilfeseite weitergeleitet?
Hallo,
ich bin total verzweifelt mit der Anmeldung bei Instagram.
Sobald ich mich bei Instagram anmelde mit meinen korrekten Anmeldedaten (E-Mail, Passwort, Benutzernamen etc.) gelange ich immer auf eine Hilfeseite mit dem Text
"Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist
Fordere zum Schutz deines Kontos bitte Hilfe beim Anmelden an." (Siehe Foto)
Nachdem man auf den blauen Link "Hilfe beim Anmelden" gelangt man sofort auf die "Standart Hilfeseite" von Instagram. Jegliche Versuche mit Passwort Ändern, E-Mail Adresse ändern, persönliche Verifizierung haben mich bisher nicht weitergebracht.
Eine Anfrage beim Support über Email brachte mich ebenso nicht weiter. Dort werde ich wieder auf die Hilfeseite verwiesen - toll!!
Nin jetzt habe ich eben das Problem, dass das Konto existiert aber ich mich nicht dafür anmelden kann.
Ich wäre wirklich sehr dankbar, wenn mir jemand helfen würde oder auch sich jemand meldet, der die selben Probleme hat wie.
Bitte glaubt mir ich hab mir diese Seite schon so oft durchgelesen und kenne sie bereits schon fasst in- und auswendig.
4 Antworten
Ich diskutiere seit Tagen mit dem Support.. leider sind die wohl etwas schwer von Begriff ..habe soeben nochmals geschrieben und alles Schritt für Schritt erklärt inkl. Screenshots..ich hoffe das bald mal kompetente Hilfe naht
Ich habe das selbe Problem seit einigen Tagen. Der Login zu Facebook funktioniert und beides ist gekoppelt. Ich bin mit meinem Rat am Ende, ich hoffe es liegt an Instagram selbst und wird bald behoben.
Ich habs gerade probiert, bei mir kommt auch weiterhin leider die Meldung.
Ich habe Opera Mini runtergeladen und bin darüber auf die Instagram Seite gegangen, bin auf Passwort zurücksetzen gegangen, bin über diesen Browser in mein Mailaccount gegangen und habe das Passwort geändert, aber auch da kam wieder die Meldung. Hast du einen Tipp/Trick? Wo kann ich diese VPN an/ausstellen?
Man muss das so oft machen, bis man von Instagram eine Mail bekommt, in der man darauf hingewiesen wird daß das Passwort geändert wurde. Da gibt es dann einen Link bezüglich Kontosicherung oder so ähnlich. Diesen ebenfalls im VPN-Browser öffnen, danach hat es bei mir geklappt. Und drauf achten daß man sich im Opera-Browser in einem privaten Tab befindet, habe ich auch erst falsch gemacht...
Wie kann man in einen privaten Tab gehen? Habe es schon so oft probiert aber es klappt nicht!
Wenn ich den Text, der dir angezeigt wird, so lese, käme mir höchstens noch der Gedanke, dass der Account noch nicht bestätigt wurde.
Man bekommt ja (für gewöhnlich) eine Mail zugeschickt, die einen Link enthält, mit dem man das neu erstellte Konto erst "bestätigen" muss.
Das trifft aber höchstens auf neu erstellte Konten zu.
Ein neu erstelltes Konto ist es nicht. Hab bereits schon einige Posts hochgeladen etc.
Bei mir funktioniert es leider nicht. Kann mir jemand dabei helfen? Wäre soooo toll!
Versuch mal die Lösung unter folgendem Link:
https://mpsocial.com/t/impossible-instagram-verification-loop/75821/74
Hab es damit gestern geschafft mich wieder normal einzuloggen.
Viel Erfolg!