MSsmartfit Ziffernblatt?

Hello, ich habe mir vor kurzen eine neue Smartwatch (no name) gekauft, die mit MSsmartfit zu verbinden war. Hat alles supi geklappt bis auf, das als ich mit der Uhr verbunden war, ich mir ihr keine Ziffernblätter mehr herunterladen konnte da die Seite mit den Ziffernblätter einfach verschwunden war. (Im Bild war es dort wo die Markierung ist) Ich habe mehrmals versucht mich wieder zu entkoppelt bin alles in den Einstellungen durchgegangen und habe die App auch noch mal Aktualisiert und Deinstalliert hat jemand eine Idee oder ist da nichts zu machen? (Ich wollte eine Problembehebungs Email schreiben diese kommt aber nicht an.)

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