Mein klarna acc ist auf den falschen Namen was tun?

ich schreibe, um ein Problem mit meinem Klarna-Konto zu melden. Ich habe bisher kein Klarna-Konto gehabt, aber als ich mich mit meiner E-Mail-Adresse einloggen wollte, war bereits ein Konto mit meiner E-Mail-Adresse erstellt. Ich habe mich dann mit meiner E-Mail-Adresse und meiner Telefonnummer angemeldet, aber der gespeicherte Name auf meinem Konto ist der meiner ehemaligen besten Freundin. Ich weiß nicht, wie das passiert ist, und ich weiß auch nicht, wie ich den Namen ändern kann. Bitte um hilfe!