Mediamarkt direkt anrufen?
Hi,
Gibt es eine Möglichkeit den Mediamarkt (Filiale Ludwigshafen-Oggersheim) direkt anzurufen?
Sowohl bei der Nummer aus Ludwigshafen, als auch bei der Nummer der nächsten Filiale (Worms) kommt immer dasselbe: man wird in die Zentrale geleitet und darf sich stundenlang die Werbe-Jingle von Mediamarkt anhören, bis man einen der inkompetent Callcenter-Mitarbeiter ans Telefon bekommt, die einem seine Frage natürlich nicht beantworten können.
Nun meine Frage: Kann man Mediamarkt-Filialen direkt anrufen ohne ins Callcenter zu kommen?
1 Antwort
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Nein, seit paar jahren wurde eine Hotline eingerichtet, wo man zu einem Callcenter weitergeleitet wird. Das Callcenter hat die Aufgabe die Probleme an den zuständigen Markt weiterzuleiten.
Diese werden dann zurückrufen.