Mainboard defekt geliefert!
Hallo,
Ich bin gerade dabei ein PC zubauen . Es ist alles da bis auf den prozessor da ich diesen leider bei einer dubiosen Firma gekauft habe und er seit 11 Tagen immer noch nicht da ist. So habe paar Teile bei mindfactory bestellt und darunter auch das mainboard. So jetzt guck ich mir das mainboard an und nehme ganz vorsichtig die CPU schutzklappe weg und was seh ich? Verbogene pins! Hab im Internet geguckt und les sieht wohl so aus als könnte ich das nicht zurück geben da es wohl ein mechanischer schaden ist . Was soll ich jetzt machen?? Mainboard hat 250€ Euro gekosten und keine Lust das i.wie kaputt zu machen durch pins biegen.. Ich habe die pins nicht angefasst.
Hoffe jemand kann mir helfen..
2 Antworten
Reklamation bei MF ist kein Problem das sollte schnell geregelt sein... Wenn du nicht rumgefummelt hast und das Teil so geliefert wurde ist es ein Produktionsfehler oder das Mainboard wurde schonmal benutzt... In beiden Fällen hast du recht auf ein Umtausch... Ruf zuerst an und sag denen dein Problem... Warscheinlich werden sie dir nur sagen dass du den "Retourenschein" ausdrucken und das Teil zurücksenden sollst....
MfG
Wie soll man beweisen das man die nicht selbst verbogen hat ?!
Hm. In Grunde genommen müsste Mindfactory in den ersten 6 Monaten beweisen, dass die Pins nicht defekt waren bei der Auslieferung.
Ich würde Mindfactory einfach mal anschreiben und die Sache klären.
Okay werd's versuchen auch dir danke für die schnelle Antwort!
Okay. Danke für die schnelle Antwort !