Magix lässt sich nicht installieren

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Programm Magix Video Deluxe 2014 plus. Nach mehrfachen abstürzen lies es sich irgendwann gar nicht mehr öffnen und darauf hin auch nicht reparieren. Also habe ich es einfach deinstalliert, um es danach neu zu installieren. Anfangs hat alles ganz normal geklappt doch irgendwann hat die Installation einfach gestoppt. Ich solle doch den Fehler per E-Mail verschicken. Die Antwort darauf habe ich als Bild angehängt. Bin deren Anweisungen gefolgt, doch es hat nichts geklappt. Also alles von vorne und wieder eine E-Mail verschickt. Bekam wieder die selbe Antwort, obwohl ich das installierte Update ja schon gelöscht habe. Nach stundenlangen ausprobieren und recherchieren im Internet, hoffe ich das mir hier jetzt jemand helfen kann. Denn auf die Hilfe von Magix ist leider auch kein Verlass. Ich hoffe auf Hilfe. Dankeschön.

2 Antworten

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Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Video, Videobearbeitung

18.10.2014, 17:51

Ich weiß nicht wie effektiv das bei Win8 ist, aber bei XP und 7 hat mir immer ne Reparaturinstallation geholfen. Da wird Windows quasi auf DVD stand zurückgesetzt, eigene Dateien und installierte Programme bleiben erhalten. Die Windows Updates fehlen dann und müssten zuerst installiert werden, hängt vom Stand deines Installationsmedium ab. Sofern dein Laptop sowas überhaupt hat und nicht nur ne veraltete Wiederherstellungspartition wo nichtmal 8.1 bei ist.

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1#Inplace_Upgrade_.28Update.29_Windows_8.1

Danach funzte auch VDL wieder (bei mir gab es sonst immer ne Fehlermeldung beim Start und das Programm schloss sich). Allerdings wußte ich auch warum der Fehler überhaupt kam, konnte es aber nie anders fixen als Win zu reparieren.