Magenta WLAN geht nicht?
Moin,gestern war mein Magenta Router noch richtig gut und hatte 83 MBits/s heute ist es grauenhaft.Mit nur 4mbit/s.Auf dem Router steht irgendwas mit Verbindung zum Telefon wird hergestellt nachdem es erfolgreich hergestellt wurde kommt da es wird eine Verbindung mit dem Internet(Kreis abgebildet wie so eine Erde) und nachdem geht es für 3 min.Nach 3 min fängt es wieder an mit der Verbindung und ist dann nicht erreichbar.
Ich habe den Router mehrmals geneustartet und alle Kabel überprüft sowie herausgezogen doch leider hat es nichts geholfen.
Woran liegt es?Und was kann man dagegen machen?
LG
2 Antworten
Hallo Moinsen281,
hast du deinen Anschluss online bereits überprüft? Störung melden.
Du kannst dich mit dem Problem auch gerne direkt an uns wenden, damit wir dich bei dem Problem unterstützen: Telekom hilft Kontaktformular.
VG Marco P.
Also das WLAN scheint ja zu funktionieren.
Er wäre für Deine Lösungsfindung echt hilfreich, wenn Du zwischen "Internetzugang" und "WLAN" zu unterscheiden vermögen könntest.
Generell ist es logisch, dass Du via WLAN keine oder wenig Daten aus dem Internetzugang bekommst, wenn dieser gestört ist - und das ist die vermutete Ferndiagnose anhand dessen, was Du hier schreibst.
Kurz: Telekom kontaktieren und Störung melden.