Mängel an EU Neuwagen?
Hallo an alle.
Ich habe den CUPRA Leon seit 31.05.2024. Gekauft bei der Autoland AG. Erst im Urlaub ist mir aufgefallen das da ein Riss an der Beifahrertür zu sehen ist. Blöderweise habe ich in letzter Zeit den Schaden versucht eigenständig zu beheben.
Ich kann es mir echt nicht erklären wie der entstanden ist.
Fahrertür ist alles inordnung.
Bei Autoland meinten die ich soll zum CUPRA Verzragshändler
Nun war ich heute noch kurz beim Händler und wollte fragen ob das ein Garantiefall ist oder nicht und ob das behoben werden kann.
Der Mitarbeiter der Garantiefälle behandelt kommt nächsten Montag wieder.
Ich hoffe das ich dafür nichts bezahlen darf und der Schaden behoben wird.
Was glaubt ihr wer dafür haftet?
Beste Grüße.
3 Antworten
Wenn du schon daran rumgefummelt hast, dann gibt es keine Garantie darauf. Bei Neuwagen wendet man sich bei Schäden oder Mängeln immer direkt an den Händler oder eine Vertragswerkstatt. Wie willst du jetzt beweisen dass nicht du den Schaden verursacht hast.
Glaub mit etwas Glück vielleicht. Aber könnte auch sein das du es selbst zahlen müsstest..
Das ist noch ärgerlicher.
leider habe ich bei meinem Fall keinen Beweis das mein Auto schon diesen Schaden bei Auslieferung hatte.
Kann ich mir vorstellen, ist jetzt sehr schwierig, nachzuvollziehen 😣. Wünsche dir viel Erfolg 🍀. kannst ja mal schreiben, wie das ausging 😉
Ja Montag gehe ich nach der Arbeit den richtigen Experten fragen.
Die werden sich davon nichts annehmen, wenn du Glück hast kommen die euch preislich entgegen, 50% oder so.
Ist Mega ärgerlich, mir ist jemand, auf einem Parkplatz in die Seite gefahren, da war das Auto gerade 2 Tage alt 😔. Natürlich geflüchtet, ohne Zeugen