Lovoo Abo ausversehen getätigt (sch*** touch ID). Rückgängig machen?
Hallo mir ist was ganz schlimmes passiert. Ich war just for fun auf lovoo unterwegs mit einem gratis account und swipte durch. Plötzlich waren die likes aufgebraucht und ein popup kam auf. Ich bin irgendwo draufgekommen und wollte die app verlassen doch dann hat mein handy es so verstanden als würde ich den Kauf bestätigen. Jetzt hab ich direkt ein 3 monate Abo gekündigt aber anscheinend hab ich premium bis april für 25€!!!. Kann ich irgendwas rückgängig machen, dass dem Konto meiner Mutter kein geld abgezogen wird? Richtig mies ärgerlich und ich bin wütend auf apple. Danke im Voraus für abtworten
2 Antworten
Sei nicht sauer auf Apple! Den Kauf hast du getätigt nicht die 😄😄
https://support.apple.com/de-de/HT202039
Hoffe der link hilft dir weiter! Im dümmsten Fall kannst du das Abo kündigen musst aber premium bis April nutzen weil gekauft usw.
Habe den apple Support kontaktiert. Musste nichts zahlen 🙌🏼👏🏼
Ganz ehrlich, ich halte die Anwendung für höchst unseriös. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass gefühlt 90 Prozent Fakes vorhanden sind, dass der Anbieter Lovoo das überhaupt nicht eindämmt, geschweige denn es überhaupt überprüft.
Ich habe auch einen Inn-App-Kauf versehentlich getätigt. 25 Icebreaker für sage und schreibe 19,99 Euro.... Schnäppchen um damit ca. 25 Fakes ein kurzes "Hallo" senden zu dürfen :-)
Wenn es jetzt das erste Mal gewesen wäre, dass ich hier versehentlich gekauft hätte, wäre das Lehrgeld für eigene Dummheit gewesen, aber hier scheint Methode hinter zu stehen.
Die Rückerstattung war nur extrem schwer möglich. Am besten wendet ihr Euch an die Apple-Support-Hotline. Da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen und ich habe mein Geld zurück.
Nun habe ich Lovoo gelöscht
Vielen Dank für deine ausführliche Antwort! Schlussendlich habe ich mich an meine Eltern gewendet und die haben den Apple Support kontaktiert. Das Geld wurde mir zurückerstattet. Von so Apps halte ich lange nixmehr!