Logitech Webcam Audio problem
Ich habe folgendes problem : ich habe mir die Logitech Webcam C625 geholt, funktioniert auch alles. Nur kann ich kein Sound aufnehmen mit dem Program "Logitech Webcam Software", egal ob ich den Sound mit der Webcam oder mit meinem Mikrofon aufnehme. Mit der Windows 8 App "Kamera" geht das aber, wobei die aber nicht im Hintergrund aufnehmen kann, weshalb ich sie nicht benutzen kann.
Hier das Bild: http://puu.sh/5pbeL.jpg
Wisst ihr wie ich das hinbekomme, bzw. kennt ihr alternative Programme mit dem ich per Webcam aufnehmen kann?
2 Antworten
Geh mal in der Logitech-Software auf "Einstellungen" > Erfassung/Aufnahme und schau nach dem Mikrofon-Eingangspegel.. Ich habe ihn bei mir auf ca. 2/3 eingestellt.
Dann geh über Systemsteuerung > Sound > in "Aufnahme" und schau nach, ob dort das Webcam-Mikrofon aktiviert ist, siehe Bildbeispiel.

Schade, es geht immer noch nicht.
Das problem liegt aber an der Logtech Software, da meine Cam in Skype funktioniert, also auch der Sound.
Mein Problem ist halt, ich möchte mich während ich etwas anderes am PC mache aufnehmen, und das geht mit der internen Win8 "Kamera" App nicht. Nehme ich eine andere freeware für die Aufnahme über die Webcam, ist die Qualität deutlich schlechter.
Hast du sonst noch einen Ratschlag? :-( Habs öfters neu intalliert, doch kein Erfolg.
Hast Du Dein Win 8 auf 8.1 "upgedatet"? Mir fällt auf, dass bei der Logitech-Download-Seite lediglich Windows 8 steht.
Mach noch einen anderen Versuch: In der Logitech Webcam-Software geh in Einstellungen > Updates > Jetzt nach Updates suchen.
Wird der Fehler nicht behoben, rate ich Dir zu einer Kontaktaufnahme: http://www.logitech.com/de-de/support/support-contactus
Ich würde ein telefonisches Gespräch bevorzugen, weil man dabei schneller auf den Punkt kommen kann. Hierzu sollte man sich bezüglich der Faktenlage gut vorbereiten.
Vielleicht hast du irgendwo anders an der soundeinstellung rumprobiert und steckt der USB richtig drin?
Nachtrag: Es scheint doch eher ein Fehler bei der installierten Logitech Software zu sein. So etwas kommt vor.
Mein Rat: Deinstalliere die Software. Lade Dir die aktuelle Version vom Logitech-Support: http://www.logitech.com/de-de/support/hd-webcam-c615?osid=14&bit=32 herunter und installiere sie erneut.
Danach dürfte sie funktionieren.