Lenovo Laptop lässt sich weder hoch- noch runter fahren.

Hey, mein Lenovo Laptop hat sich vorhin ziemlich aufgehängt. Nicht mal mehr der Task manager ließ sich öffnen, nach angemessener Wartezeit habe ich dann versucht ihn Zwangs- herunterzufahren und habe zunächst den Neustart- und dann den Ausschaltknopf gedrückt, er hat einfach nicht reagiert. Desktop war immer noch offen und das Ding wollte nicht herunterfahren. Dann dachte ich vielleicht verarbetiet er gerade noch ein paar Prozesse und das ganze passiert etwas zeitverzögert, habe ihn zugeklappt und gewartet. Jetzt nach einer Stunde habe ich ihn wieder aufgeklappt, und er scheint offenbar im Stand-By modus zu sein, da der An- und Ausknopf leuchtet. Jedoch kann ich tun was ich will, er macht nichts. Bildschirm schwarz, brummt aber noch und läuft, will aber nicht aus dem standby raus. Habt ihr eine Idee? Warten bis der Akku leer ist und er gezwungen ist abzuschalten, oder direkt einschicken? Danke

3 Antworten

paulsimons13

30.06.2015, 05:40

Hallo Eventuell befindet sich auch deinem rechner ein virus das muss aber nicht der fall sein ich wuerde wie schon gesagt den akku herrausnehmen und den computer dann wieder einschalten wenn das auch nichts bringt musst du eventuell die festplatter formatieren dabei werden alle daten geloescht und das geraet ist leer Du kannst deine privaten dateien vorher auf eine externe festplatte ziehen falls du kein backup gemacht hast Noch etwas es koennte sein dass be einer formation der festplatte auch das betriebssystem geloescht wird hierbei bin ich mir aber nicht sicher Ich hoffe ich konnte dir helfen