Lebensmittel verdorben ohne kassenzettel und angebrochen zurückgeben?
Hallo,
Ich habe 10 Stück Salat gekauft und es sind 5 davon schlecht die habe ich gestern gekauft. Wir haben keinen Beleg mehr aber die online Kontoauszüge weil wir mit Karte gezahlt haben. Muss der supermarkt die Gläser zurücknehmen die schlecht sind? die sind schon angebrochen also nur aufgeschraubt und dran gerochen.
Danke im voraus
3 Antworten
Da es sich um eine Reklamation handelt, brauchst du keinen Kassenzettel. Allerdings ist die Zeit, innerhalb der du die Reklamation geltend machst, ausschlaggebend. Im LEH ist ein Tag üblich.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Ja, würde ich auch jedenfall versuchen. Die müssten anhand des Kontoauszuges auch die Quittung in ihrem System suchen können.
Nein, du kannst den Salat ja überall gekauft haben