Laptop stürzt jedes mal bei Videokonferenz ab?
Ich gehe noch zur Schule und habe somit Online-Unterricht. Zu Weihnachten bekam ich einen neuen Laptop der eigentlich einwandfrei funktioniert. Jedoch jedes mal, wenn wir alle die Kamera anhaben, stürzt er ab. Ich kann weder die Maus bewegen, noch kann ich die Kamera ausschalten. Ich kann dann für ca 2 Stunden nichts mit meinem Laptop machen. Wenn keiner, außer der Lehrer die Kamera an hat, oder abwechselnd die Kamera angeschaltet wird z.B. bei Referaten, funktioniert alles ganz normal.
Weiß jemand, was ich machen kann oder warum das so ist?
3 Antworten
Hallo,
Eventuell kann ea an nicht aktuellen Treibern, bzw. nicht installieren Systemupdates liegen.
Überprüf doch bitte einmel die Sektion Windows Updatea auf deinem Rechner, sowie die Treiber deiner Grafikkarte und deiner Webcam.
Ggf. könntest du auch einen Systemscan durchführen lassen, der evtl. unregelmäßigkeiten findet und behebt.
Windows+R->CMD->Strg+Umsch+Enter
Die CMD öffnet sich als Administrator
Gebe jetzt folgenden Befehl ein:
sfc /scannow
Lass alles durchlaufen und schreib mir das Ergebnis des Scans:)
Ich bin mir da jetzt nicht ganz sicher aber bei mir liegt es manchmal an der Internetverbindung zuhause das plötzlich nix mehr geht
Aber, dass der komplette Laptop abstürzt wegen dem Internet? 🤔
Mhm das sollte eig nicht passieren. Wo hast du ihn denn gekauft bzw. habt ihr noch Garantie? Wenn ja zurückschicken
Vieleicht verträgt er das nicht? :(
Habe ich mir auch schon gedacht, jedoch wäre das blöd da seit dieser Woche Kamerapflicht ist haha
Ich danke dir! Versuche ich gleich, wenn er wieder funktioniert :)