Laptop Medion Akoya E6221 kein Ton mehr?
Hallo,
kann mir einer behilflich sein bitte. Ich habe einen Notebook der keinen Ton mehr zurückgibt. Mit Kopfhörer gibt es keinerlei Probleme, wenn die Lautsprecher normal benutzen möchte, habe ich für etwa 2-3 Ton, dann geht er wieder weg. Ob es am Treiber liegt? Aber der Laptop spuckt den Ton für 2 Minuten raus? Wenn ja, welche Treiber müsste herunterladen? Und muss ich etwas löschen? Kann mir bitte jemand eine kurze Anleitung geben, was ich bewerkstelligen muss? Vielen Dank im Voraus
1 Antwort
Hey.
Du kannst natürlich eine Neuinstallation des Treibers versuchen, allerdings könnte es auch gut ein Hardwareproblem sein, z.B. ein simpler Wackelkontakt.
Den Audiotreiber kannst du wie folgt neu installieren:
- gib ich die Suchleiste "Geräte" ein und öffne den Geräte-Manager
- klappe den Eintrag 'Audio-, Video- und Gamecontroller' auf.
- Dort solltest du nun deine installierten Treiber sehen, i.d.R. heißt der Audiotreiber 'Realtek High Definition Audio'
- Rechtsklick auf den und deinstallieren
- PC neu starten
- dann den Realtek HD Audio Treiber runterladen und installieren
- PC nochmals neu starten
Das mit dem Wackelkontakt war nur ein Beispiel, muss nicht zwangsläufig stimmen. Was ist denn das Ergebnis der Treiberinstallation?
Wahrscheinlich hab ich den falschen Treiber deinstalliert. Bei mir heisst der nämlich nicht "Realteak.." Ich hab drei Treiber, die mit "Audio" endet. Nämlich:
- Conexant SmartAudio HD
- DroidCam Virtual Audio
- Intel(R) Display Audio
Welche davon sollte ich deinstallieren?
Machen wir das anders. Lass das Deinstallieren erstmal sein, und ladt dir den Realtek Treiber hier runter. Den installierst du, anschließend einmal neustarten.
Danach machst du einen Rechtsklick unten rechts auf das Sound Icon und wählst dort die Sound Einstellungen aus. In dem neuen Fenster sollte ein Drop Down Menü sein, wo nun auch 'Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)' angezeigt wird. Wähle das aus und dann teste mal ob sich was verändert hat.
Dann liegt es weder am Treiber noch am Soundchip des Motherboards, sonst würden die Kopfhörer auch nicht funktionieren. Ich tippe tatsächlich auf einen Hardwaredefekt, wie z.B. ein lockeres Kabel. Ohne das nötige Wissen sollte man da aber nicht alleine ran gehen, bzw würde man dadurch im Zweifel auch die Garantie, falls vorhanden, vernichten.
Da die Kopfhörerbuchse allerdings funktioniert gibt es noch die Alternative externe Boxen anzuschließen. Die gibt es ja in allen Preisklassen, einfach mal bei Amazon gucken oooder den Laptop zum Fachmann geben, was aber definitiv sehr viel teurer wird als ein gutes mobiles 2.0 Soundsystem wie z.B. dieses hier.
Das wär also meine Empfehlung. Es ist keine Garantie, aber die Wahrscheinlichkeit, dass die Boxen funktionieren wenn auch die Kopfhörer funktionieren, ist sehr hoch.
Ansonsten habe ich leider keine Idee mehr was man aus der Ferne noch testen könnte.
Viel Erfolg!
wie kann ich denn den Wackelkontakt gradebiegen? Können Sie mir einen Tutorial empfehlen? Vielen Dank nochmal.