Shein Paket stornieren?
Hallo
mich habe vor einem Monat ein Paket bei shein bestellt aber es kommt nicht an.
es sollte laut denen schon längst da sein.
mich möchte jetzt das Paket stornieren da ich Sachen bestellt habe dich ich eher gebraucht hätte. Aber bei der Bestellung steht nix von stornieren oder Ähnliches. Wie kann ich mein Geld wieder haben?
danke
1 Antwort
Ein Paket kannst Du nicht stornieren, wohl aber eine Bestellung - unter bestimmten Voraussetzungen.
aber es kommt nicht an.
Dann wende Dich an Shein und erkläre denen, dass das Paket nicht angekommen ist. Das sollte ja anhand einer Sendungsverfolgung nachvollziehbar sein. Teile Shein mit, dass Du die bestellten Waren nicht mehr benötigst und bitte um Rückerstattung.
Aber bei der Bestellung steht nix von stornieren
Natürlich nicht. Wie willst Du auch eine aus Sicht von Shein abgeschlossene Bestellung stornieren?