Kühlschranktür defekt... was tun?
Hallo! Als ich heute morgen den Kühlschrank geöffnet habe, hatte ich auf einmal die Tür in der Hand... Schien mir so, als sei unten an dem Scharnier, oder was das ist, etwas abgebrochen. Dann hab ich nachgeschaut und so eine merkwürdige Schraube gefunden, die auf dem Boden lag. Ich hab versucht, sie wieder herein zu schrauben, allerdings hat das nicht funktioniert. Vorübergehend hab ich jetzt in das "Loch", in dem vorher die Schraube gewesen sein muss, einen etwas längeren Nagel gesteckt und Zeitungspapier zusammengefaltet und darunter geklemmt, um das ganze zu stabilisieren... Auf der anderen Seite, wo kein Scharnier ist, auch. Allerdings hab ich das Gefühl, dass die Tür nicht mehr ganz schließt... Bitte: Was kann ich tun???
Danke im Voraus
6 Antworten
Hersteller kontaktieren.
Ersatzteile ordern oder neuen KS kaufen.
Holly9. Strom abschalten, Kühlschrank ausräumen, Reinigen, Service-Monteur benachrichtigen. Je nach Eigentumsverhältnissen könnte auch ein neuer Kühlschrank fällig sein (Kaufdatum abklären). Auch für einen Kühlschrank gibt es kein Ewigkeitsdatum.
Wenn dein Kühlschrank von Bosch oder Siemens ist, dann kannst du das Scharnier nachbestellen. Es gibt nämlich einen e-shop: www.siemens-eshop.de, sowie auch einen telefonischen Bestellservice. Die andere, wesentlich teurere Möglichkeit wäre, den Kundendienst zu rufen.
Wenn dein Kühlschrank von Bosch oder Siemens ist, dann kannst du das Scharnier nachbestellen. Es gibt nämlich einen e-shop: www.siemens-eshop.de, sowie auch einen telefonischen Bestellservice. dazu noch von mir : auch bei Marke Gorenje-KS kann man nachbestellen.
Es sind vorwiegend die Scharniere von Geräten betroffen, die jetzt ca. 3 - 4 Jahre alt sind. Diese Geräte sind mit fehlerhaften Scharnieren ausgestattet worden, die meistens schon innerhalb der Garantiezeit ausfallen. Einige weniger benutzte Geräte zeigen aber auch erst jetzt Ausfallerscheinungen. Obwohl der Fehler bekannt ist, schlägt der Kundendienst bei einem Wechsel der Scharniere mit Preisen um die 150 Euro zu.